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ISO 22301: scopri cos'è il sistema di gestione per la continuità operativa
In quanto azienda che fornisce servizi di sicurezza sul lavoro e tiene molto alla crescita del business di qualsiasi impresa italiana, spesso noi di Global Medical Service ci soffermiamo sulla spiegazione di diversi sistemi di gestione e certificazioni. Si tratta di strumenti molto importanti che consentono alle aziende di dimostrare il proprio impegno e valori nei confronti di dipendenti, clienti, stakeholder, fornitori, collaboratori, ma anche verso l'ambiente o tematiche a sfondo etico.
Il termine Business Continuity indica la capacità di un'azienda di ripristinare le sue attività operazionali a seguito di eventi avversi, come disastri naturali, guasti tecnici, attacchi informatici, crisi finanziarie, eventi di sicurezza, pandemie, tra gli altri. Questo approccio è basato sulle indicazioni del Business continuity institute, un'organizzazione internazionale che si occupa di promuovere le migliori pratiche e lo sviluppo della continuità operativa. Il BCI è stato fondato nel Regno Unito nel 1994 ed è stato il primo ente a promuovere la professione di continuità operativa.
L'obiettivo principale del BCI è quello di promuovere la consapevolezza e la conoscenza della continuità operativa attraverso la formazione, la ricerca e lo sviluppo di linee guida e standard di riferimento. Il BCI promuove anche l'etica professionale e la collaborazione tra i membri e le organizzazioni che operano in questo settore.
A cosa serve la ISO 22301?
Lo scopo principale di un BCMS è quello di minimizzare gli effetti negativi di un'interruzione delle attività aziendali, assicurando la ripresa delle attività entro i tempi previsti e con un impatto minimo sulla continuità del servizio offerto ai clienti. Questo obiettivo viene raggiunto attraverso la pianificazione, l'implementazione, il monitoraggio e il continuo miglioramento di un sistema di gestione della continuità operativa.
La norma ISO 22301 copre tutti gli aspetti del BCMS, tra cui la gestione dei rischi, la continuità delle attività, la pianificazione dell'emergenza, la comunicazione, il ripristino delle attività e il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni. Inoltre, lo standard fornisce un quadro per la gestione della catena di approvvigionamento, la gestione delle crisi, la gestione delle informazioni e la gestione della sicurezza.
Si tratta di un sistema di gestione applicabile a tutte le organizzazioni, indipendentemente dalla loro dimensione, settore o attività e riconosciuto a livello internazionale. Si può dunque ottenere se si è un' azienda privata o della Pubblica Amministrazione.
Perché ottenere la certificazione ISO 22301?
L'implementazione di un Business Continuity Management System basato su ISO 22301 può portare numerosi vantaggi per le organizzazioni. Innanzitutto, aiuta l' azienda a identificare e gestire i rischi che potrebbero causare interruzioni o interruzioni delle attività. In questo modo, l'azienda diventa più resiliente e preparata ad affrontare situazioni di emergenza, come attacchi terroristici, inondazioni, incendi e altre minacce alla sopravvivenza.
La certificazione ISO 22301 dimostra che l'azienda è impegnata nella continuità delle sue attività e nella protezione dei propri clienti e partner commerciali. Questo può aumentare la fiducia dei clienti nell'azienda e migliorare la sua reputazione. Non solo: un approccio basato sulla gestione della continuità operativa consente anche di dimostrare affidabilità e qualità del lavoro, attirando più stakeholder e collaboratori, aprendosi a delle opportunità maggiori.
Questo sistema di gestione della continuità operativa può facilitare l'adeguamento alle normative locali e internazionali, ma anche garantire che l'azienda sia in grado di gestire eventuali interruzioni nella catena di approvvigionamento, mantenendo i propri impegni nei confronti dei clienti.
Come si ottiene la iso 22301 Business Continuity Management System?
Per ottenere la certificazione ISO 22301, un'azienda deve seguire i seguenti passaggi:
l'azienda deve prima prendere in considerazione l'implementazione di un sistema di gestione per la continuità operativa (BCMS) e la certificazione ISO 22301. Questo può richiedere la formazione di un team di gestione del progetto e la definizione di un piano di implementazione
procede poi a identificare i rischi che potrebbero causare interruzioni o interruzioni delle attività e valutare l'impatto di tali rischi sulle sue attività
l'azienda deve implementare un BCMS in conformità con i requisiti della norma ISO 22301. Ciò richiede l'implementazione di procedure di gestione dei rischi, la definizione di processi di gestione delle emergenze, la definizione di procedure di backup e di ripristino, e la definizione di un sistema di gestione della catena di approvvigionamento
l'azienda poi sottopone il suo BCMS a un audit interno per verificare la conformità ai requisiti della norma ISO 22301
infine, l'azienda deve sottoporre il suo BCMS ad un audit di certificazione condotto da un ente di certificazione indipendente. Se l'azienda soddisfa i requisiti della norma ISO 22301, riceverà la certificazione.
Conclusioni
È importante ottenere la certificazione ISO 22301 nella nostra epoca, in quanto le aziende sono sempre più esposte a molteplici rischi che possono causare interruzioni delle attività, come ad esempio eventi naturali, attacchi informatici, problemi logistici o finanziari. E' la lezione che purtroppo abbiamo dovuto apprendere con la pandemia di Covid nel 2020.
La certificazione ISO 22301 non solo migliora la capacità dell'azienda di resistere a tali eventi, ma anche la sua reputazione e la fiducia dei suoi stakeholder. Inoltre, la certificazione ISO 22301 è un'ulteriore dimostrazione dell'impegno dell'azienda verso la sicurezza e la continuità operativa, fornendo un vantaggio competitivo sul mercato.
Continueremo a parlare di sistemi di gestione, quindi, continua a seguire il nostro blog. Nel frattempo, non esitare a scoprire i nostri servizi per le aziende:
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Scritto da Paolo Calderone
Con oltre 25 anni di esperienza nella gestione di servizi di medicina, formazione e sicurezza sul lavoro, offro soluzioni di consulenza personalizzate alle aziende che vogliono tutelarsi contro le sanzioni previste dal vasto quadro normativo in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs 81/08). Potete contattarmi su LinkedIn per una consulenza personalizzata e per assicurarvi che la vostra azienda sia in linea con le normative in materia di sicurezza sul lavoro. Investire in sicurezza sul lavoro non solo protegge la vostra azienda, ma anche i vostri dipendenti e la vostra reputazione.
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